2019数字化创新奖

在运输过程中的一次革命发生在伦敦在1863年,当世界第一条地下铁路客运向公众开放。超过150年后,劳伦萨格尔温斯坦MPP 2002是导致另一种改造为世界上最繁忙的11号公交系统的用户。

萨格尔韦恩斯坦是首席数据官 伦敦运输(TFL) 她采用的定量分析能力,她在bt365体育网址肯尼迪学院学到以改善该市旅游。她加入了机构在2002年毕业后“的时候,有一个数据的工作没有这样的事,”她说。 “这是一个很好的机会来这里,把一些事情,我一直想着到一个新的组织。 TFL是全新的,有多个前身机构和它被设置为一个综合,统一组织在伦敦提供移动服务。”

她开始在TFL工作作为高级商务策划师,然后在接下来的几年里,当技术的发展,开始思考如何利用这TFL当时收集数据。 “我一直有兴趣在技术和分析,”她说,她来自一个家庭有很多的工程师和“技术人员” - “和作为数据产业发展,我开始把目光越来越多地进入我们能做什么与数据“。

例如,今年5月,TFL宣布了一项创新的使用Wi-Fi的数据已被剥夺个人标识符,具有为客户提供有关他们在伦敦地铁出行更精确和更有用信息的目的。 “从历史上看,这将需要数天时间对数据进行分析,有些东西,比如调查的用户,可能只是偶尔发生,也就是说,每五年一次,”萨格尔温斯坦说。 “自从我加入TFL最大的变化是,你需要做出更快的反应。你想知道现在正在发生什么并使用这些信息实时通知客户和我们的内部团队。超前的思维,我预​​测未来的变化将是,如何才能了解网络的模式,现在这样我们就可以了解在未来会发生什么?”

劳伦萨格尔温斯坦MPP 2002 at Reunion 2019, receiving the Digital Innovation Award.

“接下来的变化将是,如何才能了解网络的模式,现在这样我们就可以了解在未来会发生什么?”

劳伦萨格尔温斯坦MPP 2002
地球

萨格尔温斯坦是她在HKS,特别是教她关键的定量分析能力的类接受的培训表示感谢。 “类之一,我得到了巨大的量出来是理查德·泽卡泽对分析框架课程。这是一个很多的乐趣和极大的挑战,这是学习如何思考的好办法。”

萨格尔温斯坦还喜欢她的管理和领导力课程。 “这些课程都非常重要,”她说。 “在我的职业生涯中,我主要依赖于分析和人际交往能力都认为我在磨练HKS。是有效的,你必须混合两个。”她不认为与她的团队的数据科学家和软件工程师,因为他们捕捉,测量,分析,以及对旅游模式和其他数据报告。

她津津乐道的事实,她正在帮助使伦敦变得更美好。 “这是把我得到的学习有很大的机会HKS-思考的成果以及如何建立,衡量和领导变革。它是美好的,看看我们如何能够在采取行动TFL通过,现在是更多的可用数据驱动“。

照片由玛莎·斯图尔特