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抽象

这是很常见的企业提供奖励来激励个人行为,但没有几个实证研究评估其在该领域的有效性。我们提出一个随机的现场实验(N = 15329),测试两种常见类型的标志性奖励的影响:前宣布的奖项(准)和惊喜奖励(回顾)。背景是美国学校,在那里我们探索奖如何激励学生的出勤率。出乎我们的预注册的假设和组织领导者的期望,未来的奖励并没有平均改善行为,并回顾奖项降低后续维护。此外,我们发现在出勤后预期激励取出一个显著的负面影响,它指向一个挤出效应。调查实验探测机制表明,奖励可以通过无意中信号,目标行为(全勤)既不是社会规范,也没有制度上预期导致这些意想不到的效果。此外,接收追溯奖建议对他们已经跑赢了规范,并期望他们的是什么,因此授权他们错过学校的收件人。探索性分析揭示按年龄和表现的奖励效果差进一步光。

引用

鲁宾逊卡莉天。,贾纳鸡,莫妮卡克。李和托德·罗杰斯。 “大奖的士气低落效果(和非预期的消息)”。 HKS教师研究工作文件系列rwp18-020,2018年7月。