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抽象

了解通过医生相互影响的表现可以产生新的见解医院的业务更好地管理潜在的方法。我们使用的证据来自急诊医学研究谁在同一班次对方一起工作的医生是否以及如何相互影响的表现。我们找到强有力的实证证据,医生相互影响的速度和质量,并在同一班次安排多样化的同行可能对医院的急诊科(ED)的运作产生积极的净影响。具体地,我们的结果表明,一个快(慢)对等减小(增加)的焦点医师的平均速度相比,同速度等。类似地,higher-(较低)质量等减小(增加)的焦点医师的平均质量。此外,经验不足的对等体的存在改善的焦医师的平均速度。然而,相较于传统的智慧,我们没有发现任何证据表明,更多经验丰富的医生可以影响他们的经验不足同行的表现。我们研究这可能是我们的调查结果背后的驱动力的各种机制,包括心理等渠道学习,社会影响力和趋同性,以及资源的外溢。我们确定资源溢出作为我们观察和显示效果的主要驱动力,按照高编体积(即,当共享资源被最具约束),所观察到的效应的幅度增加。虽然这些观察到的影响往往是长期存在的,我们发现,它们的大小是医生中相当异类。特别是,我们的研究结果表明,新雇用和/或高性能医生通常比其他人更受同龄人影响。最后,我们从结果中得出结论,并讨论它们如何能够通过医院管理者可以利用,以提高医生通过更好的调度模式和/或要求医生在同一班次工作培训计划的整体性能。

引用

saghafian,索罗什,拉哈imanirad和斯蒂芬学家特劳布。 “做医生相互影响的表现?从急诊科的证据。” HKS教师研究工作文件系列rwp19-018,可能2019。