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Alan L制作。社会创新,HKS的格莱斯曼教授;约瑟夫℃。企业管理的威尔逊教授,哈佛商学院

抽象

检查组织如何混合做出决定,使他们能够维持共同追求的社会和商业目标,而这些决策过程是如何展开一段时间的需求之间的矛盾变得更加强大,我们在开展一个欧洲合作银行的纵向,归纳式8年。我们的研究:一是揭示了一个高度迭代决策过程中,每一个建议,但决定重协商和修改,直到满意提议满足社会和商业需求。第二,我们的研究解压双拥护的机制,根据其决策者分别社会化入要么为他们担任监护人的社会或商业目标冠军的角色,并决定在决策不同的优先事项和行为处理。总的来说,这些冠军确保了所有提议采取适合两个组织的目标;未被拒绝的建议。第三,我们的研究强调,因为它们随着时间的推移,以避免使命漂移的风险更新决策的混合组织范围内的重要性。总体而言,我们的研究结果推进对企业如何随着时间的推移追求多个目标的研究。

引用

bacq,苏菲凯瑟琳,朱莉battilana,和海伦bovais。 “在合作银行的圆孔,方钉?维持双重的社会和商业目标。” 管理程序研究院 2018.1(2018)。